订单失败原因说明
更新时间:2025.04.15||
当查询转账单时,如果商家转账订单已失败,系统会返回失败原因。失败原因说明如下:
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ACCOUNT_FROZEN
| 该用户账户被冻结 |
ACCOUNT_NOT_EXIST
| 该用户账户不存在 |
BANK_CARD_ACCOUNT_ABNORMAL
| 银行卡已被销户、冻结、作废、挂失等致无法入账 |
BANK_CARD_BANK_INFO_WRONG
| 登记的银行名称或分支行信息有误 |
BANK_CARD_CARD_INFO_WRONG
| 银行卡户名或卡号有误 |
BANK_CARD_COLLECTIONS_ABOVE_QUOTA
| 银行卡属二/三类卡,达到收款限额无法入账 |
BANK_CARD_PARAM_ERROR
| 用户收款卡错误,请核实信息 |
BANK_CARD_STATUS_ABNORMAL
| 银行卡状态异常,无法入账 |
BLOCK_B2C_USERLIMITAMOUNT_BSRULE_MONTH
| 超出用户月转账收款限额,本月不支持继续向该用户付款 |
BLOCK_B2C_USERLIMITAMOUNT_MONTH
| 用户账户存在风险收款受限,本月不支持继续向该用户付款 |
DAY_RECEIVED_COUNT_EXCEED
| 超过用户日收款次数,核实产品设置是否准确 |
DAY_RECEIVED_QUOTA_EXCEED
| 超过用户日收款额度,核实产品设置是否准确 |
EXCEEDED_ESTIMATED_AMOUNT
| 转账金额超过预约金额范围,请检查 |
ID_CARD_NOT_CORRECT
| 收款人身份证校验不通过,请核实信息 |
MCH_CANCEL
| 商户撤销付款 |
MERCHANT_REJECT
| 商户员工(转账验密人)已驳回转账 |
MERCHANT_NOT_CONFIRM
| 商户员工(转账验密人)超时未验密 |
NAME_NOT_CORRECT
| 收款人姓名校验不通过,请核实信息 |
OPENID_INVALID
| OpenID格式错误或者不属于商家公众账号 |
OTHER_FAIL_REASON_TYPE
| 其它失败原因 |
OVERDUE_CLOSE
| 超过系统重试期,系统自动关闭 |
PAYEE_ACCOUNT_ABNORMAL
| 用户账户收款异常,请联系用户完善其在微信支付的身份信息以继续收款 |
PAYER_ACCOUNT_ABNORMAL
| 商户账户付款受限,可前往商户平台获取解除功能限制指引 |
PRODUCT_AUTH_CHECK_FAIL
| 未开通该权限或权限被冻结,请核实产品权限状态 |
REALNAME_ACCOUNT_RECEIVED_QUOTA_EXCEED
| 用户账户收款受限,请引导用户在微信支付查看详情 |
REAL_NAME_CHECK_FAIL
| 收款人未实名认证,需要用户完成微信实名认证 |
RECEIVE_ACCOUNT_NOT_CONFIGURE
| 请前往商户平台-商家转账-前往功能-转账场景中添加 |
RESERVATION_INFO_NOT_MATCH
| 转账信息,如用户OpenID等参数,与预约时传入的信息不一致,请检查 |
RESERVATION_SCENE_NOT_MATCH
| 该预约单的转账场景与发起转账时传入的不同,请检查 |
RESERVATION_STATE_INVALID
| 预约转账单状态异常,请检查 |
TRANSFER_QUOTA_EXCEED
| 超过用户单笔收款额度,核实产品设置是否准确 |
TRANSFER_REMARK_SET_FAIL
| 转账备注设置失败, 请调整后重新再试 |
TRANSFER_RISK
| 该笔转账可能存在风险,已被微信拦截 |
TRANSFER_SCENE_INVALID
| 你尚未获取该转账场景,请确认转账场景ID是否正确 |
TRANSFER_SCENE_UNAVAILABLE
| 该转账场景暂不可用,请确认转账场景ID是否正确 |
RELATED_ORDER_TRANSFER_AMOUNT_EXCEED
| 当前请求关联的交易订单累计付款金额已超过最大可付款金额 |
RELATED_ORDER_TRANSFER_COUNT_EXCEED
| 当前请求关联的交易订单累计付款次数已超过最大可付款次数 |
BUDGET_NOT_ENOUGH
| 预算单下的资金不足,需重新发起预算申请 |