运营规则

更新时间：2026.01.20

一、支持行业

目前商品券可以支持以下行业，后续将根据运营情况逐步拓展和调整所支持的行业：

一级类目	二级类目
餐饮	正餐/中式快餐/西式快餐/小吃/甜品烘焙/茶饮咖啡/酒吧/其他餐饮
零售	社区生鲜/包装食品&饮品/零食折扣/其他零售/零售批发/超市/便利店/商圈百货/书店/免税/母婴/自贩机/智能柜/数码/宠物食品用品及服务/无人服务
运动健身	运动健身服务
丽人	美发/美甲美睫/美容美体/其他丽人
生活娱乐	按摩足疗/洗浴中心/其他洗浴按摩/棋牌室/球类运动/其他休闲运动/其他推理/桌游/其他生活娱乐/充电宝/两轮充电/四轮充电/居民生活服务/游艺厅/KTV/网吧
网络虚拟	在线图书/视频/音乐/游戏/应用市场/直播电商/直播本地/其他互联网服务
O2O	本地生活综合服务/咨询/娱乐票务/共享单车/网约车平台/演出赛事/院线影城
电商	电商（自有品牌自营销售）
交通出行	四轮车租赁/加油加气/城市公共交通/停车缴费/汽车服务/高速通行缴费/高速其他/铁路客运/船舶/海运服务
生活缴费	电费/水费/燃气费/暖气费/物业费/有线电视缴费/其他缴费
运营商	通讯业务及缴费（四大）/通讯业务及缴费（非四大）
旅行	景区/酒店/旅行社/机票/票务代理/旅游服务
物流	速送/快递/物流
时尚品牌	服饰箱包鞋/珠宝饰品钟表眼镜/美妆日化/其他服饰鞋包/杂物玩具/其他家居生活
亲子	儿童乐园/其他亲子

二、运营规范

2.1、审核时效

提交时间	审核时效
工作日14:00前提交	一般可在当天审核完成
工作日14:00后提交	一般可在T+1个工作日审核完成

2.2、具体规范

商家在配置商品券时，应当针对参与平台优惠活动的相关商品与活动，开展领券、核销全链路体验核验工作，以保障商品及活动信息的准确性与一致性，同时确保核销环节的操作无误与体验良好。

2.2.1、商品券审核细则

模块	子模块	规则明细
品牌	品牌入驻	由行业运营对接
品牌	品牌、活动、权益一致性	品牌名、权益名称、APP（若涉及）表达须一致
商品券	头图	头图尺寸大小不符合设计规范全场类：分辨率规范（1254x1254，1:1 比例）；边界规范（阴影应距卡券底 40px，尺寸在 160×20px ~ 218×28px 之间）。单品类：分辨率规范（1:1 且不小于 640x640，实测 1080x1080）。
		头图颜色不符合设计规范（头图需为透明底图）
		头图内容与实际活动是否一致
		头图是否包含AI水印
		“折扣封顶”“限额”“限时”“使用门槛” 等使用限制是否在头图中说明
	封面（商品券背景图）	是否传入为纯色或者纯色渐变图片
	标题（商品券名称）	标题字数是否对齐活动不超过11个字
		商品券名称与实际活动不符
		是否符合商品券名称命名规范（参考 “品牌 + SKU 系列 / 品类 + 券类型”格式）
	详情图	详情图内商品信息与实际是否一致
	详情	详情内可用商品与实际是否一致
		详情内内容是否重复
		详情价格与实际是否一致
	可用时间	是否立即生效使用
	类目信息	通过内容盘点是否属于开放类目禁止黄金、医疗、白酒、水晶、护身符等
	使用说明	信息与头图、标题信息是否有矛盾
		退单是否退券（商户在用户完成退款操作后，同步为用户退回对应优惠券）
		所写信息与实际活动是否一致
		存在使用限制需在使用说明中写明（时间限制、不可用商品等）
		电商类活动券使用说明需添加商品规格明细
		纸巾类商品须在头图或使用说明中标注包装规格与纸张物理尺寸
	联系商家	是否至少配置一个商家联系方式
	单品组合	展示是否正确
	单品组合	展示与实际是否一致
	可用门店	线下核销、到店核销或者需依赖门店距离配送的活动需要配置可用门店
	可用门店	配置的门店与实际是否一致
	单品券规则	单品只能用兑换券或折扣券投放
		电商平台投放单品数量每家不超过3个部分ka不超过5个
		同样的品同样的价格不能在不同店投放
		同样的品同品牌下应该同价
		单品券是否配置划线原价
		同一品牌单商品若要上线多个活动，需保证活动名称一致
		单品券商家需符合：品牌商品，只支持平台自营/品牌官方/品牌自营；白牌商品，只支持平台自营。
卡包	图片展示	图片在卡包内是否展示完整
	图片展示	图片是否与已领取权益一致
	详情	卡包优惠券详情内容与实际是否一致

注意事项：

微信支付侧名称：

命名需覆盖「投放计划名称」「商品券名称」「商品券批次 - 券使用说明」三类内容，可参考 “品牌 + SKU 系列 / 品类 + 券类型（如满减券、折扣券）” 格式，且避免出现混淆用户认知的内容以及带广告意味用词。
“封顶”“限额”“限时”“使用门槛” 等使用限制，需明确说明，无需重复体现，兼顾规范与简洁；
若优惠券存在以下使用限制，需在「投放计划名称&商品券名称」或「商品券图片」中明确标注：
- 最高限额 / 封顶值（如 “5折优惠券（最高抵扣 50 元）”）；
- 限时使用（如 “满 100 减 20（工作日限时）”）；
- 0 元券（需注明使用门槛，如 “0 元购（满 30 元可用）”）。

商品券图片：

对于“封顶”“限额”“限时”“使用门槛”需要在「投放计划名称」「商品券图片」中任一项体现即可；
样式要求：可独立出现品牌logo图形、可出现优惠面额价格等数字信息；
具体规范请参考：商品券头图设计规范；
不得出现涉毒、涉暴、涉黄等违反法律法规、政策或监管部门要求或平台规定的敏感图片。

2.2.2、投放计划审核细则

模块	子模块	规则明细	驳回case截图
活动投放计划	投放计划名称（活动名称）	是否符合活动名称命名规范（参考 “品牌 + SKU 系列 / 品类 + 券类型”格式）
	运营标签	内容与实际活动是否一致
	运营推荐语	内容与实际活动是否一致
	限领	单日领取上限不可为1
	投放场景	投放场景是否与实际一致
	投放人群	特定商品需投放定向人群
	投放人群	电商商品不发货地区是否排除投放

2.2.3、核销体验审核

核销微信支付优惠券，需要确认核销体验类

模块	子模块	规则明细	驳回case截图
商家侧验收检查	核销方式	核销小程序跟品牌是否强关联
		是否出现核销方式不一致的情况
		小程序优惠券是否能够正常使用
	核销跳转链接	跳转页面是否正常显示
		核销路径是否仅展示优惠商品
		单品活动需跳转至详情页
		跳转承接页不可出现与活动无关商品及优惠券
		核销路径上非必要不弹窗
	下单页优惠感知	拉起收银台是否使用优惠
	券列表展示	券列表首页需要有“摇优惠”标识（商家侧（小程序/app等）优惠券名称展示「摇优惠」或「摇一摇有优惠」关键词，并注意以下事项：可在商家体系内的券名称中体现；可在商家体系内的图片上进行标识（角标、Tag等）；不得出现涉毒、涉暴、涉黄等违反法律法规、政策或监管部门要求或平台规定的敏感内容；）
	可用范围	可用范围跟实际是否一致
	可用商品	对应商品实际是否有可买库存
	可用商品	可用门店是否有对应可用商品
	适用场景	小程序券包适用场景与实际是否一致
	价格	价格需要一致
	价格	虚拟类商品原价定价不可过高
	可用时间	与活动设置是否一致
	使用说明	与实际活动内容是否一致
	限定微信支付	优惠是否限定了使用微信支付
	核销时机	常规类：核销时机须在用户真实消费后
	核销时机	虚拟权益类：发放到个人账户里就算核销
	核销状态同步	使用了优惠，没有收到核销通知